Les nationalités à bord?
Avec Costa croisières, MSC Croisières, Louis Cruise Line la clientèle sera largement française et italienne. Avec Norwegian Cruise Line, Carnival ou RCCL, la clientèle sera plus américaine. Vous voyagerez en compagnie de personnes du monde entier, qui partageront votre envie de vous amuser. L’ambiance unique de la croisière aide à faire connaissance, il vous suffira si vous le souhaitez de vous laisser entraîner par quelques-unes des activités d’animation. En revanche, si vous préférez la tranquillité, personne ne viendra vous déranger dans l’intimité de votre cabine.

Comment connaître les activités proposées à bord ?
Pour être informé à tout moment, chaque compagnie édite chaque jour un bulletin d'informations en plusieurs langues. Vous recevrez un exemplaire directement dans votre cabine, qui vous indiquera :      
  • Les évènements quotidiens, (jeux concours, ateliers de danse, cours d’aérobic …)
  • Programmes des films et des spectacles ainsi que leurs lieux
  • Heure des repas,
  • Les Cocktails du jour
  • Boutiques ouvertes et promotions en cours
  • Horaires d’ouverture des services à bord (réception, bureau des excursions, coiffeur, esthéticien, salles de sports)
  • Programmes et tarifs des excursions du jour

Comment fait-on pour régler pour régler ses achats à bord ?
Pour plus de sécurité, toutes les compagnies de croisières ont choisi d’éviter toute circulation d’espèce à bord. A votre arrivée sur le bateau, vous recevrez une carte de paiement de la compagnie, cette carte vous permettra de régler toutes vos dépenses à bord, des boissons au casino. Nous vous conseillons de conserver toutes vos factures, vous recevrez à la fin de votre séjour un récapitulatif de vos dépenses.
Votre carte de croisière fonctionne également en tant qu'identificateur électronique quand vous quittez le paquebot pour partir en excursion ou pour aller à terre ; et sur certaines compagnies, la carte sert également de clé électronique pour votre cabine. Tandis que tous les prix à bord sont affichés en Euro, le règlement des comptes à bord peut être fait dans n'importe quelle devise de la CE au taux officiel. Un service limité de change est disponible au bureau d'information dans toute la croisière pour vos dépenses à terre.

Qu’en est-il des services offerts aux familles ?
Pendant les vacances scolaires, de nombreuses installations et activités sont dédiées aux enfants et aux adolescents en fonction de leurs âges. Les enfants sont pris en charge à partir de 3 ans. Des lits d’enfants sont disponibles pour les bébés, mais veuillez noter que ceux-ci réduiront la surface au sol disponible de votre cabine. Le baby-sitting et la surveillance d’enfants peuvent également être prévus (pour une somme modique), à condition que le personnel de bord soit en mesure d’offrir tels services. L’âge minimum pour le service de baby-sitting est de six mois. Tous les enfants participant aux activités doivent être propres.

Que prévoit le règlement de bord en ce qui concerne les fumeurs ?
Les zones fumeurs et non fumeurs sont clairement indiquées sur tous les navires. Il n’y a pas de cabines non fumeur. Toutes les salles de spectacle et restaurants sont non fumeurs. Fumer la pipe et le cigare est autorisé, mais uniquement sur les ponts extérieurs et les salles dédiées, le cas échéant.

Où déposer mes biens précieux ou mes objets de valeur ?
Assurez-vous que vos biens précieux et vos objets de valeurs (médicaments, bijoux, objets fragiles) sont emballés dans des bagages à main et qu’ils ne sont pas laissés en cabine. Pour plus de sécurité, nous vous conseillons de les déposer au bureau du commissaire de bord ou, si vous avez dans votre cabine (c’est la cas, dans la plupart des nouveaux paquebots), dans le mini-coffre prévu à cet effet. Il vous est également conseillé de prendre une assurance appropriée.

J'ai entendu dire qu'il y avait de nombreuses boutiques à bord ?
En effet, à bord vous trouverez une variété de boutiques avec des articles s'étendant des vêtements aux produits de beauté, aux parfums, aux souvenirs, aux cadeaux etc... Vous y trouverez également des accessoires utiles en cas d’oubli : chapeaux, lunettes de soleil, crème solaire, t-shirts … Il y a également un service de photographies, à l'aide d'un photographe professionnel, toujours prêt à capturer ces moments si spéciaux lors de votre croisière… Notez cependant que les boutiques seront fermées pendant vos escales.

Comment se maintenir en forme à bord ?
Pour garder la forme, vous aurez à votre disposition des centres de fitness équipés avec du matériel moderne et performant (rameurs, vélos, haltères) où seront également dispensées des séances d’aérobic, des cours de yoga etc. Pour briller dans les soirées ou tout simplement prendre soin de vous, vous aurez à votre disposition, un coiffeur, un esthéticien mais aussi un véritable centre de traitement avec sauna, hammam et massages. De plus en plus de paquebots, offrent aujourd’hui un centre de thalassothérapie.
 

Les repas

  Dès lors que vous réservez une croisière, vous avez une table de restaurant réservée pour la durée de votre séjour. Dès votre inscription, vous devez nous communiquer le service de votre choix, déjeuner à 12h00, dîner à 21h00 ou déjeuner à 13h-13h30, dîner à 21h00 et le type de table que vous souhaitez, de 2 à 4 personnes ou de 6 à 8 personnes. Les services peuvent éventuellement être modifiés en fonction des excursions prévues et surtout de leur durée.
Vous pouvez bénéficier de menus appropriés en cas de régimes alimentaires spéciaux. Il faut en faire la demande à votre conseiller, au moment de la réservation de votre croisière.

 

 

Les excursions

  Les itinéraires proposés par les compagnies de croisière, vous permettent de faire des escales et de passer un peu de temps dans les ports ou bien de partir à la découverte des paysages et des richesses environnants. Les excursions sont organisées en fonction du temps d'escale du navire et vous n'avez donc aucun soucis d'horaires. Les excursions sont payantes mais facultatives, elles sont à réserver directement à bord. Le tarif des excursions comprend le transport, le guide (selon les disponibilités et les langues), les entrées. Les repas et les boissons ne sont compris que lorsque c'est expressément indiqué.
Le programme des excursions est sujet à annulation ou a modification de dernière minute, de même elles sont susceptibles d'être annulées si le nombre de participants n'est pas atteint. Dans ce cas, vous obtiendrez le remboursement des sommes versées.
Les conseillers sont à votre disposition pour vous informer des excursions disponibles en fonction des compagnies de croisière et des itinéraires choisis.

Pourboires

  Il est de tradition de verser, à la fin de votre croisière, un pourboire au personnel du restaurant ainsi qu'à votre garçon de cabine afin de le remercier pour les services rendus. Pour certaine compagnies, le pourboire est ajouté directement à votre note. Le montant du pourboire journalier peut varier en fonction des compagnies de croisière. D'une manière générale on calcule une moyenne de € 7,00 par jour et par personne. Vous pouvez négocier avec le bureau d'accueil pour la remise directe au personnel.